會議報名系統 - 活動內容 - 顧客服務經營管理人才認證暨教師研討會

項目	活動詳細內容
需求部門/辦理單位:	休閒產業管理系

活動類型:	校外活動
簽證(時數)類型:	教師成長時數
簽證時數:	16

主題:	顧客服務經營管理人才認證暨教師研討會
主持人/演講人:
活動開始日期與時間:	2012-02-06 08:00
活動結束日期與時間:	2012-02-07 17:00
地點:	嶺東科技大學
活動內容說明及介紹:	課程內容: 兩天的課程主要教授內容是「顧客服務禮儀品質」及「服務業服務品質稽核(即秘密客品質稽核)」相關管理技巧與實作，對本人「休閒產業服務品質管理」之專長很有幫助，同時通過考試取得BIM及CSIM證照。附件: 研習證書影本
參加成員或條件:	老師
聯絡人:	陳細鈿

課程內容: